Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále „VOP") upravují vztahy mezi společností Metal One, s.r.o. (IČO: 45 976 031, DIČ: 20 231 680 70) se sídlem Janka Kráľa 470/33, 018 63 Ladce (dále „zhotovitel") a objednatelem služeb CNC obrábění.

1. Předmět

Předmětem je výroba dílů na zakázku metodami CNC frézování, soustružení, broušení a gravírování podle technické dokumentace dodané objednatelem (DXF, DWG, STEP, IGES).

2. Objednávka a cenová nabídka

• Poptávka se podává přes kontaktní formulář nebo e-mailem s přiloženou dokumentací.
• Cenovou nabídku vypracuje zhotovitel zpravidla do 24 hodin.
• Smlouva vzniká písemným potvrzením objednávky oběma stranami.

3. Ceny a platební podmínky

Ceny jsou stanoveny individuálně podle složitosti, materiálu a množství. Platba probíhá na základě faktury se splatností uvedenou na faktuře, není-li dohodnuto jinak.

4. Dodací podmínky

Standardní dodací lhůta je 3–14 pracovních dní podle složitosti. U urgentních objednávek je možná expresní výroba. Dodání probíhá po celé EU.

5. Reklamace a záruka

Objednatel je povinen zkontrolovat díly při převzetí. Reklamace zjevných vad je nutné uplatnit neprodleně, nejpozději do 7 dnů od převzetí, e-mailem na info@metalone.eu.

6. Odstoupení od smlouvy

Jelikož jde o výrobu na míru podle specifikace objednatele, po zahájení výroby nelze od smlouvy odstoupit bez úhrady vynaložených nákladů.

7. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem Slovenské republiky. Kontakt: info@metalone.eu, tel.: +421 917 363 380.

Platné od: 01.06.2026